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提问者:游客
[吉林长春市]
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发表时间:2015-12-22 10:46:43

律师你好: 我是淘宝卖家,我的店铺出售的是铁观音高档茶叶,几天前有个顾客在我店铺拍了5000元的茶叶,但是接到货以后说我的茶叶是假冒商品要求我退款,但是我的店铺中有注明收到茶叶拆开包装将无法退货,但是我和买家沟通买家说他没有拆开包装,我说那可以给退货,买家把茶叶给我反货回来,在快递人员面前我拆箱验货发现卖家给我反回来的并不是我店铺所卖的茶叶,所以我拒签了!我也提供了相关证据,但是买家又说他买的不是茶叶而是违禁品,但是我不是卖违禁品,我卖的是茶叶,请问律师买家犯法吗

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